2023-05
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比爾蓋茨曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“未來(lái)沒(méi)有配備人工智能的房子,都是毛坯房?!?。
如今,比爾·蓋茨關(guān)于智能家居的預言,正在逐步變?yōu)楝F實(shí)。酒店亦是如此,未來(lái)沒(méi)有智能化的酒店,裝修得再豪華也沒(méi)人愿意住,就如同你用慣了智能手機,再讓你去使用大哥大。這之間的差距是十分明顯的。事實(shí)上,最近國內中高端度假酒店和服務(wù)商都在打造智能酒店。
比如在阿里未來(lái)酒店,通過(guò)智能化的應用就可以實(shí)現語(yǔ)音控制房?jì)雀鱾€(gè)設備,如:“天貓精靈,幫我關(guān)上電視”,即可關(guān)閉電視。還可以通過(guò)人體感應技術(shù),當進(jìn)入客房燈光、電視、空調、窗簾自動(dòng)打開(kāi),當感應到客人進(jìn)入休息狀態(tài),自動(dòng)關(guān)閉燈光、逐漸降低電視聲音、空調自動(dòng)調節到26℃,起夜時(shí),離床地燈自動(dòng)亮起……通過(guò)人體感應智能判斷、調整房?jì)仍O備。
這些設備都屬于智能終端,在這一方面,住好智能智能有酒店智能照明、智能窗簾、智能空調、智能空氣凈化器、空氣盒子等硬件設備,這些硬件設備可以從不同層面用戶(hù)體驗質(zhì)量;在軟件方面,也將推出了相應的APP,幫助用戶(hù)對上述硬件設備進(jìn)行管理,實(shí)現不同智能終端的協(xié)同工作和統一管理,將復雜的智能家居服務(wù)用最簡(jiǎn)單的方式得以呈現到酒店中。
智能酒店解決方案的優(yōu)勢介紹:
1.提高經(jīng)濟效益
傳統的酒店預訂入住模式,會(huì )造成有房不能出租或滿(mǎn)房重訂的情況,而無(wú)限網(wǎng)絡(luò )管理系統提供的網(wǎng)上預訂,有效的避免了這一問(wèn)題的出現,從而提升客房使用率,用戶(hù)入住費用直接入賬,減少票據傳送,增加現金流,更能有效防止逃帳發(fā)生,使酒店效益提升。
2.提高服務(wù)質(zhì)量
網(wǎng)上自助預訂模式,減少了客戶(hù)前往前臺辦理繁瑣的入住手續的過(guò)程,給客戶(hù)更便利的入住體驗,智能鎖提供的智能化體驗,使用身份證、密碼感應卡即可開(kāi)鎖,退房訂房快捷方便,讓客戶(hù)享受完善的服務(wù)。
3.提高工作效率
無(wú)線(xiàn)智能管理系統的未來(lái)發(fā)展是實(shí)現無(wú)前臺人員管理,用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )自助預定,通過(guò)密碼身份證卡入住,減少人力資源,簡(jiǎn)化手續,提高工作效率,同時(shí)降低成本,優(yōu)化了酒店的運營(yíng)模式。
4.改善酒店管理制度
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )管理,除了可以免除酒店前臺人員之外,也可規避由傳統管理模式帶來(lái)的酒店人員私自出租酒店房間的道德風(fēng)險。無(wú)線(xiàn)智能模式對于酒店安全、酒店房間管理、行政人事管理等各方面都有完善的管理系統,從根本上改善了酒店管理制度。