2023-04
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近年來(lái),隨著(zhù)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,酒店行業(yè)如雨后春筍般興起,成為旅游業(yè)中極為重要的一個(gè)基點(diǎn)。而人工智能化產(chǎn)品在市面上的大量普及,也在影響著(zhù)各個(gè)行業(yè)的智能化,同樣在酒店行業(yè),一個(gè)顛覆時(shí)代的風(fēng)口正在逐步成長(cháng)……
2015年,阿里就放眼于酒店行業(yè),提出“未來(lái)酒店”的概念,2017年隨著(zhù)騰訊開(kāi)始打造“微信未來(lái)酒店”,引入智慧酒店概念,改變酒店行業(yè)現有的運營(yíng)管理模式,讓每一次的住宿變得更愉悅便捷、個(gè)性獨特、智慧有趣。智慧酒店這一概念逐漸被行業(yè)內所接受和普及,也為住客提供了與人工智能近距離接觸的機會(huì )。既沒(méi)有寬敞的前廳大堂,也沒(méi)有接待員,有的只是兩臺自助入住終端設備以及一臺機器人。住客只需要站在設備前刷一下身份證,通過(guò)人臉識別完成指定動(dòng)作,人、證合一后,手機就會(huì )在五秒內收到房間號及房門(mén)密碼。
如今智慧酒店解決方案已為客戶(hù)提供智能化產(chǎn)品硬件+軟件的方式,幫助酒店吸客、預訂、登記、快速入住、個(gè)性化服務(wù)、快速退房等功能,為酒店打造獨特的智能化科技體驗。那么,對于如今火得一塌糊涂的智慧酒店,究竟優(yōu)勢何在呢?為什么越來(lái)越多的人想要體驗智慧酒店呢?
1
獨特性
具有特色的新型智慧酒店給顧客帶來(lái)不一樣的入住體驗,用戶(hù)體驗獨特、新奇。
2
新穎性
智慧酒店作為一種新穎的經(jīng)營(yíng)管理模式,不僅可以作為酒店的吸客噱頭,并且可以引發(fā)顧客自發(fā)宣傳,比如朋友圈曬照。
3
開(kāi)源節流
在幫助酒店省節省能源的同時(shí),還能有效提升酒店的管理,增加酒店實(shí)際收益。
未來(lái)酒店之爭在于完善的智能化系統
未來(lái)酒店的競爭,已不再是酒店設施、裝潢等之間的區別,更多的是智慧酒店智能化系統的完善與發(fā)展程度,是否擁有一個(gè)完善的智能化系統,將成為酒店極具吸引力的最大賣(mài)點(diǎn)之一。
酒店以“標準化”服務(wù)正逐漸向“個(gè)性化,人性化”轉變,智慧酒店系統也在逐步替代酒店傳統、單一的設備。城宿旅行助力多家中高端酒店升級客房,打造多樣的智能化場(chǎng)景,實(shí)現酒店設備的智能互聯(lián),讓顧客在酒店體驗到更舒適、更便捷、更個(gè)性化服務(wù)。
城宿旅行顛覆傳統 助力酒店創(chuàng )新發(fā)展
城宿旅行作為酒店客房供應商以及智慧酒店一站式服務(wù)商,助力顛覆傳統酒店運營(yíng)模式,將大數據處理、語(yǔ)音交互、人臉識別、軟硬件芯片開(kāi)發(fā)等與酒店息息相關(guān)的領(lǐng)域結合,為每個(gè)用戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。
用戶(hù)可直接在線(xiàn)選房、訂房、退房,酒店方則可以通過(guò)酒店P(guān)MS系統進(jìn)行管理日志、能耗數據、用戶(hù)狀態(tài)的查詢(xún),從而為酒店提供大量實(shí)時(shí)數據化信息,幫助酒店有效分析管理,實(shí)現酒店資源的高效利用,提升酒店品牌形象,增加用戶(hù)粘性。
智慧酒店必將成為酒店未來(lái)發(fā)展風(fēng)向指標,住好智能助力智慧酒店行業(yè)的創(chuàng )新與發(fā)展,讓酒店插上智慧的翅膀,打造全球范圍內的“智慧酒店一站式數智化方案供應商”,讓每一位旅客享受便捷舒心的住宿體驗。