2023-03
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隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步和科技不斷發(fā)展,酒店業(yè)也在面臨著(zhù)越來(lái)越多的挑戰。降低成本和提高效率成為了酒店發(fā)展的重要方向。在這種情況下,智能酒店應運而生,成為了行業(yè)的一股新勢力。智能化方案在酒店業(yè)的應用不斷加強,其中一項重要的創(chuàng )新便是小度配送機器人。
1.智能配送
小度配送機器人是由百度推出的智能設備。它不僅僅可以幫助客人實(shí)現語(yǔ)音控制,還可以通過(guò)云端服務(wù)將客人的需求快速傳遞給酒店服務(wù)人員。只需語(yǔ)音指令發(fā)出,便會(huì )把物品準確送到客戶(hù)房間門(mén)口。在客戶(hù)取物前進(jìn)行人臉識別,匹配成功再開(kāi)倉。不僅安全高效,也更加便捷,智能化。
2.迎賓服務(wù)
與此同時(shí),小度機器人還能夠為酒店提供更加智能的服務(wù)。在沒(méi)有配送任務(wù)期間,小度配送機器人會(huì )在酒店大堂內迎賓,與每一位客人問(wèn)好,40+的表情模態(tài)讓它與顧客更加親和,同時(shí)可以引領(lǐng)客人到酒店其他公共區域,并在同行中為顧客介紹酒店信息,各個(gè)區域的特色!
3.移動(dòng)廣告位
在引領(lǐng)顧客到達休息區過(guò)程中,小度的背面廣告屏也可以自動(dòng)播放著(zhù)酒店的宣傳短片或廣告海報等信息,真正做到人工智能服務(wù)與宣傳一體化,不僅大大的減少了酒店運營(yíng)人力成本,還能讓每一位顧客感受智能化的入住體驗!
4. 智能AI語(yǔ)音系統
小度配送機器人深受酒店業(yè)主的喜歡原因之一,是它的智能對話(huà)系統,不僅是一個(gè)行動(dòng)的百科全書(shū),還可以為客人滿(mǎn)足不同需求。例如主動(dòng)問(wèn)好、智能問(wèn)答、播放音樂(lè )、查詢(xún)天氣等等.......
小度機器人的出現為酒店業(yè)帶來(lái)了巨大的變革。智能化方案的使用讓酒店在降低成本和提高效率的同時(shí),也可以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和提升客戶(hù)體驗,能適應90%以上的酒店復雜環(huán)境,真正的做到為酒店降本增效!隨著(zhù)技術(shù)的進(jìn)步和完善,小度配送機器人必然成為酒店業(yè)未來(lái)的主要發(fā)展趨勢之一。