2021-12
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近日,杭州的張先生來(lái)深圳辦事,臨時(shí)決定在酒店住一晚。來(lái)到酒店后,他很快被大廳一臺智能設備吸引??;在工作人員的指導下,張先生花了不到1分鐘時(shí)間,在設備上完成入住辦理省去在前臺排隊的時(shí)間。
自助入住機的推出,給住客和酒店帶來(lái)了許多好處,住客再也不用排隊等候,再也不用擔心出現尷尬的事情,房間的照片也可以看,房間訂過(guò)之后,客房的空調自動(dòng)開(kāi)啟,當炎熱的天氣,住客到達屋內之后,撲面而來(lái)的涼爽給人帶來(lái)愉悅的心情;酒店再也不用招好多人在前臺等候,既節省了人力,又避免了前臺的擁擠。
“以前客人來(lái)酒店后,需要去前臺辦理入住,從出示身份證到掃描公安系統,再到支付費用、給房卡,過(guò)程比較耗時(shí),一旦人多還要排隊?!本频晗嚓P(guān)負責人說(shuō),有了這臺機器人設備,極大解決了這個(gè)煩惱,并且能良好實(shí)現酒店線(xiàn)上資源和線(xiàn)下資源的無(wú)縫對接,目前酒店入住率為50%—60%,一旦客源全部恢復后,智能設備將發(fā)揮出更大的作用。
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