2021-09
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所謂的智慧酒店就是運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、信息智能終端等新一代信息技術(shù),通過(guò)酒店內各類(lèi)旅游信息的自動(dòng)感知、及時(shí)傳送和數據挖掘分析,實(shí)現酒店“食、住、行、游、購、娛”旅游六大要素的電子化、信息化和智能化,最終為賓客提供舒適便捷的體驗和服務(wù)。我們把智慧酒店可以理解為:酒店擁有一套完整的智能化體系,經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)的數字化、智能化與網(wǎng)絡(luò )化,實(shí)現酒店個(gè)性化、人性化服務(wù)和高效管理。
智慧酒店在漫長(cháng)的發(fā)展歷史中,從當初的純智能化酒店轉變成了帶有智慧的智能化酒店,這主要是歸功于國內酒店智能控制系統的快速發(fā)展。時(shí)代在轉變,消費對象也在慢慢的進(jìn)步,那智慧酒店發(fā)展的需求是什么呢?
智慧酒店發(fā)展的需求主要有以下幾點(diǎn):
1.酒店智能控制系統的應用
智能控制系統可以將這些智能化設備進(jìn)行互聯(lián),同時(shí)還可以將這些設備整合管理,就相當于把零零散散的數據信息整合、分類(lèi)歸納之后,進(jìn)行有條序管理,總的來(lái)說(shuō)就是方便酒店職員進(jìn)行高效率的管理。
2.酒店設備控制系統的應用
比如酒店的智慧酒店、智能空調系統 、智慧窗簾等等,這些設備的應用在智慧酒店都少了,少了這些智能設備的應用,智慧酒店就不能很好的達到節能降耗的目的了,同時(shí)客戶(hù)的體驗感也會(huì )有所下降的,不能夠很好的體會(huì )到酒店的獨特性、個(gè)性化以及科技感。
3.后臺管理軟件系統的應用
當需要某些特殊的權限的時(shí)候就可以通過(guò)這個(gè)后臺來(lái)進(jìn)行獲取,同時(shí)可以在這個(gè)軟件可以查看智慧酒店每個(gè)客房已經(jīng)每臺設備的運行狀態(tài)。在這個(gè)后臺管理軟件可以控制智慧酒店中任一的產(chǎn)品設備,比如智能門(mén)鎖、窗戶(hù)、燈、風(fēng)扇、空調等等。
4.酒店電腦網(wǎng)絡(luò )體系的應用
智慧酒店光有酒店智能控制系統還不行,還需要通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò )體系來(lái)將傳達信息、命令,說(shuō)白了就是進(jìn)行電波、信息之間的轉換,將某個(gè)執行命令從一端傳到另外一端,也可以是數據之間的傳遞,同時(shí)電腦網(wǎng)絡(luò )體系還能夠保障酒店區域的換代網(wǎng)的通暢及安全。
5.酒店安防系統的應用
這包括門(mén)禁系統、監控系統、報警器、監測器、檢測器等,這些都是用來(lái)保障智慧酒店的安全的,也是一種需求,還有另外一種功能就是禁止部分人群進(jìn)入酒店的重要場(chǎng)所。
6.獲取、收集信息數據
現如今是大數據時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代數據信息是最值錢(qián)的,因此獲取及收集信息數據是智慧酒店發(fā)展的剛性需求,智慧酒店可以利用這些市場(chǎng)和客戶(hù)的數據來(lái)規劃酒店未來(lái)的走向,擬定發(fā)展戰略。通過(guò)獲得大量的數據以及市場(chǎng)的趨勢,來(lái)打造一個(gè)具有個(gè)性化的智慧酒店,建立獨有的口碑!
智慧酒店在不斷的發(fā)展,同時(shí)它的需求也在不斷的改變,甚至在升級,以上是智慧酒店在該發(fā)展階段的需求。
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