RM新时代入口-首页

酒店智能客房控制系統（簡(jiǎn)稱(chēng)客房控制系統，客控系統），是利用計算機控制、通訊、管理等技術(shù)，基于客房?jì)鹊?/span> RCU（客房智能控制器）構成的專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )，對酒店客房的安防系統、門(mén)禁系統、中央空調系統、智能燈光系統、服務(wù)系統、背景音樂(lè )系統等進(jìn)行智能化管理與控制，實(shí)時(shí)反映客房狀態(tài)、賓客需求、服務(wù)狀況以及設備情況等，協(xié)助酒店對客房設備及內部資源進(jìn)行實(shí)時(shí)控制分析。由于其功能豐富，兼容性強，并提供與酒店管理系統的接口，已成為酒店全面智能化的必不可少的一部分。

酒店客控系統有哪些功能模式？    

入住模式  

客人在前臺登記完畢后，該房間由待租轉為已租，通過(guò)酒店管理軟件系統或本系統配套管理軟件將該信息傳送到客控主機，客房控制系統。

歡迎模式  

客人持卡開(kāi)啟電子門(mén)鎖，系統通過(guò)門(mén)磁檢測器得知客人推開(kāi)房門(mén)準備進(jìn)入客房?jì)葧r(shí)，自動(dòng)點(diǎn)亮廊燈等照明設備，為客人入住提供基本照明以熟悉客房?jì)炔凯h(huán)境，該照明點(diǎn)亮1分鐘后自動(dòng)熄滅。房門(mén)狀態(tài)遠程傳至服務(wù)器，如果房門(mén) 5分鐘內未關(guān)閉，則系統會(huì )產(chǎn)生門(mén)報警。

普通模式  

客人在房間內時(shí)，所有設備都可由客人操作控制。通過(guò)各控制面板可對燈光照明及空調進(jìn)行調節控制?？照{的運行狀態(tài)及客房的室內溫度信息實(shí)時(shí)傳輸至服務(wù)器。  “請勿打擾”、“立即清理”、“請稍候”、“緊急呼叫”等服務(wù)狀態(tài)信息，實(shí)時(shí)傳送至服務(wù)器并在門(mén)口顯示牌指示狀態(tài)。

睡眠模式  

當客人按下“睡眠模式”情景控鍵后，系統會(huì )自動(dòng)關(guān)閉所有燈光，同時(shí)自動(dòng)點(diǎn)亮夜燈，亦可自動(dòng)進(jìn)入“請勿打擾”狀態(tài)；再次按下此鍵后，夜燈、勿擾關(guān)閉，同時(shí)點(diǎn)亮廊燈。這樣總控具有一鍵睡眠和廊燈雙控功能?？照{進(jìn)入睡眠控制模式，自動(dòng)調節睡眠溫度。

退房模式  

當客人按下“退房”鍵后，信息自動(dòng)傳輸至服務(wù)器，相關(guān)服務(wù)人員及時(shí)進(jìn)行查房，前臺服務(wù)人員可提前進(jìn)行結帳工作，以避免客人在前臺等待過(guò)長(cháng)時(shí)間。  當客人取卡離開(kāi)客房后，空調自動(dòng)進(jìn)入“待租模式”運行，保持室內通風(fēng)。  客人退房后，服務(wù)人員根據實(shí)際情況通過(guò)專(zhuān)有功能開(kāi)關(guān)將客房狀態(tài)設置為”等待檢查”或”維修房”等，并實(shí)時(shí)傳送至系統軟件。

特殊模式  

系統運行過(guò)程中發(fā)生特別情況時(shí)，系統會(huì )實(shí)時(shí)進(jìn)行控制和報警提示，如當客房無(wú)人而房門(mén)又長(cháng)時(shí)間處于打開(kāi)狀態(tài)，系統會(huì )發(fā)出提示信息，提醒相關(guān)人員進(jìn)行處理，保障客人的人身和財產(chǎn)安全；當客人身體不適或有特殊情況時(shí)，可按動(dòng)客房?jì)鹊?/span>SOS緊急呼叫按鈕，系統會(huì )快速傳送至所有終端計算機聲音報警，提示相關(guān)人員作出應急處理。

住好智能擁有國內最專(zhuān)業(yè)的酒店客控系統研發(fā)團隊，自主研發(fā)酒店RCU客控主機、極控PAD、智能語(yǔ)音控制、全屋 調光等酒店配套產(chǎn)品，并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房設計/酒店客控系統一站式解決方案。