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        智慧酒店如何提升酒店入住率
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        2021-08

        智慧酒店如何提升酒店入住率

        酒店住宿行業(yè)在近幾年來(lái)發(fā)展迅速,越來(lái)越多一些相關(guān)建筑在立地而起,雖然相關(guān)的需求是增加了,但是需求的增長(cháng)速度比不上相關(guān)建筑的增長(cháng)速度,導致了酒店住宿行業(yè)很難做,前進(jìn)速度緩慢,很多酒店人都擔心著(zhù)酒店的入住率,到處尋找破解之法,希望能夠在同行內脫穎而出,快速的提升酒店的入住率,改善經(jīng)營(yíng)狀況!

        在這個(gè)科技、經(jīng)濟高速發(fā)展的前提下,如何才能夠在跟上潮流的同時(shí),將酒店運營(yíng)好;如何才能夠以最快的速度,用最省力的方法將酒店入住率提高等等,這些都是讓人頭疼的事情,為了減輕頭疼小編給你說(shuō)個(gè)案例分析一下!

        之前有一家在深圳的酒店,它在OTA平臺上的評分比較低,酒店的管理層也比較頭痛,一直沒(méi)什么比較有效的辦法,于是就想到了在客戶(hù)身上下功夫,希望能夠在客戶(hù)身上找到提升的方向,于是就在OTA平臺上收集酒店的相關(guān)評論,以此為標準來(lái)改善酒店,去發(fā)現酒店的不足,幾個(gè)月的時(shí)間酒店在各OTA平臺上的評分從三點(diǎn)多上升到了四點(diǎn)多,在平臺上的排名也前進(jìn)了,客戶(hù)看到的幾率也增大了,這樣就提高了酒店的入住率,但同時(shí)酒店也出現了另外一個(gè)問(wèn)題,那就是因為酒店職員的大量時(shí)間精力花在了收集整理數據上,導致其他方面有所下降,比如服務(wù)方面。

        為了能夠解決這個(gè)問(wèn)題,酒店的管理層將目光投向了幫助酒店提升管理效率的客房控制系統,注意到這個(gè)酒店系統是因為樂(lè )易住無(wú)人智慧酒店的興起,讓酒店客房控制系統(也稱(chēng)為酒店智能控制系統)逐漸的被人們知曉。在網(wǎng)上了解到客房控制系統有收集整理數據的功能,同時(shí)對提升酒店體驗也有著(zhù)很大的幫助,安裝了它可以對酒店進(jìn)行智能化管理,還可以實(shí)時(shí)監控酒店的狀態(tài)和OTA平臺上的信息。

        這家酒店安裝上客房控制系統之后,酒店在人力上的壓力明顯減少了很多,之后利用這多余的人力去全身心的投入到服務(wù)上去,在服務(wù)各方面都逐漸在完善,入住率一直在穩定的上升,老客戶(hù)也是越積越多了。因為口碑和OTA評分的上漲,新客戶(hù)也是源源不斷,老客戶(hù)和新客戶(hù)給酒店做了一個(gè)免費的推廣!

        想要提升酒店的入住率,其實(shí)也沒(méi)有想象的那么難,客戶(hù)的點(diǎn)評是最好的突破點(diǎn),當酒店的管理效率低下的時(shí)候,可以嘗試不同的方法來(lái)解決,酒店的客房控制系統會(huì )是一個(gè)很好的選擇!

        酒店的入住率低無(wú)非就這幾個(gè)原因:服務(wù)不及時(shí)、服務(wù)不周到、環(huán)境差、衛生差、價(jià)錢(qián)不合理、體驗低下、地理位置難找、酒店無(wú)特色,這些問(wèn)題都是可以改善的,但是改善的方法不對,就會(huì )浪費人力和財力,找到合適的方法才是最好的結果,既然酒店客房控制系統能夠快速且有效的解決這些問(wèn)題,有什么理由不嘗試一下呢 ?

        住好智能擁有國內最專(zhuān)業(yè)的酒店客控系統研發(fā)團隊,自主研發(fā)酒店RCU客控主機、極控PAD、智能語(yǔ)音控制、全屋調光等酒店配套產(chǎn)品,并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房設計/酒店客控系統一站式解決方案。


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