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曾經(jīng)你是否有想過(guò)不用門(mén)卡就能開(kāi)酒店房門(mén)？或者用手機遠程控制客房?jì)鹊乃须娖髟O備？或者是進(jìn)入酒店不用再問(wèn)WiFi密碼，只需要微信公眾號上的一個(gè)鍵就能搞定？等等這些酒店場(chǎng)景在智能科技推動(dòng)下基本已經(jīng)獲得了實(shí)現，并且使用智能科技手段打造出的酒店智能場(chǎng)景、智能營(yíng)銷(xiāo)管理等，這將為酒店帶來(lái)更多的潛力消費者并增加客戶(hù)對酒店的黏性。

 酒店是屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，為了可以滿(mǎn)足客人的需求，給客人創(chuàng )造出一個(gè)賓至如歸的服務(wù)體驗，往往需要大量的人力來(lái)滿(mǎn)足客人需求。而隨著(zhù)國內疫情的逐步受到控制以及受疫情影響下，酒店運營(yíng)成本遞增，高潛力的員工缺乏，這直接影響了酒店效益和對客服務(wù)質(zhì)量，因此，酒店需要轉化為無(wú)人化管理，完全打造“人工智能酒店”

我們可以試想一下，客人預定房間后，到達酒店用自助酒店入住機經(jīng)過(guò)人臉識別步驟辦理入住手續，走過(guò)酒店大堂后，刷臉乘坐電梯到房間所在的樓層，繼續用人臉識別打開(kāi)房門(mén)，在房間里，客人可以通過(guò)手機來(lái)控制房間里的溫度、電視、燈光、拉窗簾等服務(wù)，還可以讓智能機器人送客房物品，如果要去餐廳用餐和健身房運動(dòng)同樣只需要人臉識別，退房也只需通過(guò)酒店自助入住機直接辦理結算?？腿藦牡竭_酒店到退房離開(kāi)，人工智能技術(shù)為客人提供了與眾不同的服務(wù)體驗，這無(wú)疑大大提高了酒店的服務(wù)效率和客人的入住體驗。

時(shí)代變遷之下，客戶(hù)對品質(zhì)服務(wù)的要求必然是越來(lái)越高，而作為商家，對品質(zhì)服務(wù)的要求一定要走在客戶(hù)的前面。經(jīng)營(yíng)酒店是在滿(mǎn)足客戶(hù)要求的前提下，同時(shí)利用智能科技給予客人賓至如歸的服務(wù)，所以我們要讓智能酒店成為一個(gè)有“溫度的家”。

住好智能擁有國內最專(zhuān)業(yè)的酒店客控系統研發(fā)團隊，自主研發(fā)酒店RCU客控主機、極控PAD、智能語(yǔ)音控制、全屋調光等酒店配套產(chǎn)品，并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房設計/酒店客控系統一站式解決方案。