2021-07
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從2015年起,中國消費主力人群逐漸向80后、90后轉移,消費結構由生存型向享受型和發(fā)展型轉變。在這個(gè)大趨勢下,旅游、文化產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,出差、旅游人群逐年持續增長(cháng)。
這意味著(zhù)“入住酒店”的人越來(lái)越多,酒店成為一個(gè)巨大的流量入口。
于是酒店資源將在大范圍內達到高度共享,從而發(fā)展出一種全新的生活模式。酒店傳統格局被打破,即將引來(lái)一個(gè)全新的時(shí)代:酒店后時(shí)代。
全新的生活方式與社群
在酒店后時(shí)代環(huán)境下,人們去旅游、住酒店已經(jīng)成為日常生活方式之一,酒店社群圈子將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)巨大部落。于是,酒店周邊服務(wù)的群落將會(huì )呈爆發(fā)式增長(cháng),酒店服務(wù)與酒店周邊服務(wù)的界限將會(huì )模糊。
“酒店后”的多元需求
在“酒店后”的生活方式中,酒店應該由原來(lái)單純地解決住宿、餐飲等基本需求向更多元全面的方向發(fā)展。酒店的社群流量資源,帶來(lái)了大量基于生活服務(wù)、社交往來(lái)、購物休閑等住店后需求,如何滿(mǎn)足這些需求將成為酒店吸引客源、拓展市場(chǎng)、提升收入的必爭之地。
針對這一點(diǎn),住好研發(fā)的小金就很好地解決了這一需求。
客人入住酒店后,可以在小金上看到自己所需的周邊信息,它具有視頻、圖片、文字等多種形式,能合理地展示廣告內容。
通過(guò)紅外多點(diǎn)觸控屏幕可以實(shí)現人機交互,消費者可以實(shí)現查詢(xún)資訊、瀏覽地圖甚至購買(mǎi)等行為。讓酒店可以靈活地整合周邊商家資源,提高經(jīng)濟效益。
在酒店后時(shí)代,除了功能的多樣化,酒店服務(wù)將會(huì )向智能化發(fā)展,住店體驗會(huì )得到進(jìn)一步的提升。
例如,一些標準化的服務(wù)會(huì )被智能機器人代替,當進(jìn)入酒店門(mén)口后,迎接你的不再是服務(wù)員,而是迎賓機器人,他能幫助你解決一些基本的咨詢(xún)服務(wù)和入住需求。
在個(gè)性化需求持續增長(cháng)的趨勢下,客人入住酒店后的休閑娛樂(lè )體驗應該得到重視。在這一點(diǎn)上,住好的魔鏡將發(fā)揮出巨大的作用。小小體型,卻同時(shí)具備高清投影、多功能平臺系統,智能語(yǔ)音喚醒、氛圍燈等多項功能。
它將傳統酒店的松散孤立的單一化信息輸出媒介,轉為聯(lián)合統一的“酒店后娛樂(lè )傳媒平臺”,為住客帶來(lái)觀(guān)影休閑、生活服務(wù)、社群交流、資訊傳播等方面的休閑服務(wù)。
酒店后時(shí)代的到來(lái),將為傳統酒店的變革帶了契機。未來(lái)酒店擁有的社群資源,使酒店將不再依賴(lài)于單一的住宿模式,而是順應互聯(lián)網(wǎng)+與智慧化進(jìn)程,為住客提供集生活服務(wù)、社交商務(wù)、購物休閑于一體的“酒店后時(shí)代”生活方式。在這個(gè)機遇下,我們住好將助力國內酒店打破傳統格局,形成全新的酒店智慧生態(tài)系統。
住好智能擁有國內最專(zhuān)業(yè)的酒店客控系統研發(fā)團隊,自主研發(fā)酒店RCU客控主機、極控PAD、智能語(yǔ)音控制、全屋調光等酒店配套產(chǎn)品,并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房設計/酒店客控系統一站式解決方案。