2021-07
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這些年,酒店的建設一直都是如火如荼地進(jìn)行著(zhù),你還為酒店入住而煩惱嗎?還在為酒店前臺等待時(shí)間長(cháng)而無(wú)奈嗎?酒店自助入住服務(wù)的推出,徹底讓酒店客人擺脫了這種苦惱,如果酒店中引入高科技服務(wù),會(huì )給客人更加便捷、舒適的體驗,讓酒店真正成為客人旅途中的好選擇。
酒店高科技服務(wù)有著(zhù)很強的生命力,這在互聯(lián)網(wǎng)大時(shí)代是一種明智的選擇。高科技服務(wù)無(wú)疑成為酒店發(fā)展中的新里程。酒店客人群體中,差旅者是占大多數的,等待對于他們來(lái)說(shuō),并不是一件愉快的事情,會(huì )影響客人的體驗,過(guò)長(cháng)的等待,也會(huì )讓他們選擇別的酒店。而酒店推出的自助入住機可以巧妙地解決了這一問(wèn)題。酒店自助入住機可借助微信平臺、微信預訂選房、微信、支付寶支付等方法,僅需數十秒即可成功入住,高效、便捷讓客人無(wú)需過(guò)多時(shí)間等待即可自主完成入住了。
那么,酒店投資酒店自助入住機有什么巧妙在其中呢?
1、保護隱私、獲得尊重和信任——這在大眾權利意識不斷提升的今天變得尤為重要,很多客人變得更注重自己的住店隱私。而借助住好酒店自助入住機,酒店入住到退房,全程簡(jiǎn)單快捷,無(wú)需酒店人員參與,真正實(shí)現酒店客人可以做到來(lái)無(wú)影去無(wú)蹤,更好的保障客人的隱私。
2、住好自助入住系統充分節約辦理手續時(shí)漫長(cháng)的等待避免反復繳、退押金帶來(lái)的煩瑣手續。指尖點(diǎn)擊代替人工交流,手機支付免去找零煩惱,流程化機器工作快速精準,將出錯率降至最低,大大提升了工作效率。
3、幫助酒店精簡(jiǎn)前臺服務(wù)人員,降低酒店經(jīng)營(yíng)成本,告別傳統人工前臺,降低綜合人力成本,24小時(shí)自助 check in(登記入?。┓?wù),大幅度減少酒店人力成本,并避免因服務(wù)帶來(lái)的客人投訴問(wèn)題。而我們的酒店前臺只需做引導性服務(wù),在人員減少的同時(shí)也能更好的提供服務(wù),提高了運營(yíng)質(zhì)量。
4、讓客人感受到品質(zhì)服務(wù)和VIP的待遇,提高酒店服務(wù)形象。其實(shí)通過(guò)無(wú)人前臺自助機實(shí)現自助入退房可節約客人等待時(shí)間,這是對客人的尊重,作為一種品質(zhì)服務(wù),在一定程度上可以提高酒店的服務(wù)效率和形象,也能夠大大提高其滿(mǎn)意度。
當代新科技成果不斷涌現,科技日新月異給大眾帶來(lái)的便捷已經(jīng)隨處可見(jiàn),而能夠操作和使用這些科技產(chǎn)品更能讓客戶(hù)體驗到一種時(shí)尚感、成就感和優(yōu)越感。酒店自助入住的推出,讓客人體驗新科技的同時(shí),也獲得了科技所帶來(lái)的喜悅感。
酒店自助入住帶來(lái)的“喜悅”——如果你酒店的客人還在前臺苦等登記入住,而別的酒店已經(jīng)通過(guò)自助系統輕松辦理好入住,那么客人一定會(huì )偷笑你out了。另外,酒店自助入住也為酒店經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)了更大的發(fā)揮空間。
住好智能擁有國內最專(zhuān)業(yè)的酒店客控系統研發(fā)團隊,自主研發(fā)酒店RCU客控主機、極控PAD、智能語(yǔ)音控制、全屋調光等酒店配套產(chǎn)品,并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房設計/酒店客控系統一站式解決方案。