2021-05
2021-05
隨著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)展,各行各業(yè)都掀起了一場(chǎng)“智能化革命”,智慧化轉型正成為未來(lái)酒店的核心策略,如何優(yōu)化酒店管理與服務(wù)流程、降低成本增加效率、提升用戶(hù)體驗,成為了酒店行業(yè)當下熱門(mén)話(huà)題。
酒店業(yè)一直存在數據分散、人員冗余、流程龐雜、成本高昂等問(wèn)題,相比而言,智慧酒店有許多優(yōu)勢。近年來(lái),隨著(zhù)科技進(jìn)步和消費升級,消費者對科技化、場(chǎng)景化和定制化的酒店產(chǎn)品需求越來(lái)越強烈,“智慧酒店”日益得到重視,也給傳統酒店帶來(lái)了曙光。
智慧酒店的三大優(yōu)勢
1、節約成本
人工智能等高科技的應用,可以最大限度地縮減人力成本,提升人效比。
2、改進(jìn)管理
智慧酒店的大數據底層服務(wù)+數字化運營(yíng)平臺,可整合部門(mén)數據,改進(jìn)內部管理,改善酒店能效。
3、改善體驗
科技的植入,不僅給顧客帶來(lái)新鮮感,也使得住宿流程進(jìn)一步簡(jiǎn)化、互動(dòng)交流進(jìn)一步優(yōu)化,顧客的住宿體驗更加便捷、舒適。
以一個(gè)200套客房規模的中型酒店為例,僅計算客戶(hù)內的能源節約,通過(guò)燈光、空調、窗簾、電器等設備實(shí)現智能控制節能,對客戶(hù)溫控器進(jìn)行智能控制,節能效果為200(客房數)*365(每年天數)*3(每日省電3度)*80%(年入住率)*1(電價(jià)/度)=1750200元(客房每年節省的電費)。
消費商對智慧酒店的需求
消費者對科技、體驗化、場(chǎng)景化和定制化的酒店產(chǎn)品需求日趨強烈,在消費差異化、個(gè)性化、年輕化中,消費者群體的特征已經(jīng)從“入住需求”轉為“ 多樣化需求”。
酒店的經(jīng)營(yíng)模式也需要做出改變:依靠傳統的經(jīng)營(yíng)模式,酒店行業(yè)已經(jīng)很難再有大的增長(cháng),結合科技打造差異化創(chuàng )新服務(wù),滿(mǎn)足現代消費新訴求是拓展市場(chǎng)的一大利器。
酒店對智慧酒店的需求
智慧酒店致力于為眾多酒店管理者改善服務(wù)質(zhì)量、降低服務(wù)成本,以提升賓客滿(mǎn)意度?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,無(wú)論是物聯(lián)網(wǎng)、云計算,還是大數據等技術(shù),無(wú)疑都為酒店智慧服務(wù)的發(fā)展助力。
智慧酒店管理系統順應時(shí)代發(fā)展潮流,立足顧客體驗視角,借助于新興技術(shù)為住宿業(yè)者建構起酒店智慧化服務(wù)體系,深度挖掘酒店潛在市場(chǎng),提升酒店的核心競爭力。
住好智能擁有國內最專(zhuān)業(yè)的酒店客控系統研發(fā)團隊,自主研發(fā)酒店RCU客控主機、極控PAD、智能語(yǔ)音控制、全屋調光等酒店配套產(chǎn)品,并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房設計/酒店客控系統一站式解決方案。