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ONE 困境

我在長(cháng)沙做XX品牌智能家居代理已經(jīng)有3年時(shí)間，三年來(lái)一直處于收支剛剛平衡的狀態(tài)，這在智能家居行業(yè)內已經(jīng)算好的了。智能家居市場(chǎng)并沒(méi)有剛入行時(shí)想象得那么好做，終端消費者認知度低，市場(chǎng)混亂，競爭激烈，很多代理商一年不到就關(guān)門(mén)大吉了。

本來(lái)就不好做，再加上今年碰到疫情，讓我更是舉步維艱，只能想各種出路。

我明白想要重新活過(guò)來(lái)，必須轉行。

這時(shí)，做智慧酒店系統代理的前同事吸引了我的注意。

疫情下我們這行全都在掙扎求生， 卻唯有他做智慧酒店做得風(fēng)風(fēng)火火。

本著(zhù)尋找出路的決心和不算遲鈍的市場(chǎng)觸覺(jué)，我把目光投向了智慧酒店市場(chǎng)。

TWO 難題

我走訪(fǎng)各個(gè)品牌廠(chǎng)商做市場(chǎng)調研后發(fā)現，大數據環(huán)境下人工智能風(fēng)頭正盛，諸多科技商業(yè)巨頭都已經(jīng)搶灘布局智慧酒店市場(chǎng)，新聞媒體炒的火熱；其主要用于服務(wù)酒店、提升酒店效益，也沒(méi)有市場(chǎng)認知度低的問(wèn)題存在；

再加上智慧酒店是商用領(lǐng)域，一單做下來(lái)都要幾十萬(wàn)到一百萬(wàn)不等，利潤普遍更高；種種緣由讓我決定入局智慧酒店市場(chǎng)。

可難題來(lái)了。

我搜索了很多品牌信息，也跑遍了大江南北實(shí)地考察，突然發(fā)現智慧酒店市場(chǎng)也存在很?chē)乐氐漠a(chǎn)品同質(zhì)化的問(wèn)題。

我跑遍了半個(gè)中國大陸，走訪(fǎng)過(guò)的大部分廠(chǎng)家都打著(zhù)“行業(yè)第一”、“領(lǐng)先全球”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的招牌， 賣(mài)著(zhù)相同的產(chǎn)品、放著(zhù)相同的價(jià)格、提供相同的服務(wù)；甚至于連咨詢(xún)回答都仿佛是一個(gè)模子刻出來(lái)的。

而我知道，利潤，來(lái)自創(chuàng )新。

THREE 轉機

在走訪(fǎng)廠(chǎng)家的時(shí)候，我住進(jìn)了一家智慧酒店，也由此遇到了我成功轉行最關(guān)鍵的轉機。

經(jīng)過(guò)一整天的勞累，我把自己拋到床上，剛想給手機充充電，卻出乎意料的，在床頭本應該是兩排插座的地方，一塊外觀(guān)獨特的智能面板正靜靜地嵌在墻上。

明顯不同于我之前在市面上見(jiàn)到的其他面板，這塊智能面板雖然小，但卻包含主動(dòng)查看門(mén)廊、一鍵開(kāi)門(mén)、切換燈光等數十種功能和USB快充接口，我一下來(lái)了興趣，把智能面板的功能挨個(gè)試了個(gè)遍。

看到面板上的品牌名，我順藤摸瓜找到了他們的官網(wǎng)，并聯(lián)絡(luò )到客服，安排時(shí)間前往總部考察。

由于我從智能家居轉行，剛踏入智慧酒店市場(chǎng)，有很多東西都不甚了解，住好的客戶(hù)經(jīng)理帶我體驗酒店展廳并詳細講解了智慧酒店產(chǎn)品體系——吸引到我的極控PAD、智能語(yǔ)音管家、無(wú)卡取電、專(zhuān)利調光技術(shù)……令人驚訝的是，很多住好的產(chǎn)品，都有其獨特的亮點(diǎn)，與市面上的臉譜化產(chǎn)品南轅北轍。

隨后帶我參觀(guān)了住好的研發(fā)部、技術(shù)支持部門(mén)、生產(chǎn)車(chē)間等，在參觀(guān)過(guò)程中，我了解到住好的服務(wù)體系，責任文化和創(chuàng )新機制。猶記得當時(shí)客戶(hù)經(jīng)理說(shuō)，住好和經(jīng)銷(xiāo)商并不是簡(jiǎn)單的交易關(guān)系，而是從住好-合作伙伴-酒店-用戶(hù)打造平衡而平等的一體化關(guān)系體系，構建酒店產(chǎn)業(yè)商務(wù)社區，共同攜手走向未來(lái)。

而這正是我走訪(fǎng)過(guò)的其他品牌所欠缺的；也是想要在市場(chǎng)上獲得成功必不可少的。

簽約后，住好對我開(kāi)展了為期一周的包括理念、產(chǎn)品功能、售后服務(wù)、市場(chǎng)開(kāi)拓等全方位針對性培訓。

培訓學(xué)習

參觀(guān)細節

FOUR 成功

當時(shí)正好是疫情剛臨近尾聲之際，新聞報道大肆宣揚智慧酒店風(fēng)口，市場(chǎng)也即將迎來(lái)一波報復性旅游的小高峰。

我回去就開(kāi)始開(kāi)拓市場(chǎng)，沒(méi)多久，住好總部推給我一個(gè)客戶(hù)。

這個(gè)客戶(hù)是擁有多家酒店、在酒店行業(yè)浸淫了十幾年的酒店業(yè)主，疫情下傳統酒店的不景氣讓他迫切想要轉型，可繁多的智慧酒店品牌讓他毫無(wú)頭緒。

我擔心第一次正式談酒店項目出什么差錯，便通知總部安排商務(wù)人員跟我一起去見(jiàn)客戶(hù)。那天，我帶著(zhù)模型，懷著(zhù)忐忑的心情前去接洽。

這位老板問(wèn)了不少問(wèn)題，住好同行協(xié)助的經(jīng)理也都一一詳細解答。老板其實(shí)眼光很毒辣，從談話(huà)間他告訴我們，之前他也看過(guò)不少智慧酒店產(chǎn)品，但都太普通，他看不上眼。但和我最初被它吸引一樣，極控PAD的高便捷性和可視功能讓他表露出了異常大的興趣。

只過(guò)了一天，他就決定要和我合作。

我的心砰砰亂跳，這是我轉業(yè)智慧酒店市場(chǎng)、和住好合作后簽下來(lái)的第一個(gè)單，對我意義重大。

而這位老板的新酒店也因為高規格的智能體驗和實(shí)惠的價(jià)格成了網(wǎng)紅酒店，后話(huà)就此不談。

之后的幾個(gè)月里，我的生意也漸漸步入正軌。

很多客戶(hù)都打電話(huà)跟我們反饋好評；收到最多好評的就是極控PAD的主動(dòng)查看門(mén)廊場(chǎng)景、一鍵開(kāi)鎖功能；離線(xiàn)語(yǔ)音管家小住的可識別方言語(yǔ)音控制和無(wú)卡取電也受到了很多客戶(hù)的褒獎。

FIVE 未來(lái)

在這個(gè)變革又充滿(mǎn)機遇的時(shí)代下，我們每個(gè)人都渴望成功。其實(shí)成功與否，其實(shí)就看機會(huì )來(lái)臨時(shí)，你選擇抓住它還是和它失之交臂。

“乘舟破浪潮頭立，揚帆起航正當時(shí)?！痹谥腔劬频晷袠I(yè)磅礴發(fā)展的明天，我也將繼續和住好一起攜手沿著(zhù)AIOT的浪潮中前進(jìn)，把品牌推的更高，更深，更遠。

住好智能擁有國內最專(zhuān)業(yè)的酒店客控系統研發(fā)團隊，自主研發(fā)酒店客控RCU主機、極控PAD、可視貓眼、智能語(yǔ)音控制、全屋調光等配套產(chǎn)品，并且提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房設計/客房控制系統一站式解決方案。