在消費升級的背景下，也同時(shí)推動(dòng)著(zhù)酒店行業(yè)的發(fā)展，自從智慧酒店的概念普及以來(lái)，很多大型連鎖酒店開(kāi)始以旗下的某個(gè)酒店為試點(diǎn)開(kāi)始對酒店進(jìn)行智能化升級改造，打造智慧酒店，給顧客以良好的個(gè)性化體驗。智能酒店的優(yōu)勢就在于降本增效，經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明，顧客的體驗好感確實(shí)增加了。

那么如何建設智能酒店，都有哪些基礎性建設要求，各位酒店經(jīng)營(yíng)者不妨看看

1. 建設安全互聯(lián)平臺

統一規劃建設酒店與總部的互聯(lián)，傳統建設缺乏規劃，兩者之間采用不同的標準，不同的產(chǎn)品進(jìn)行建設，導致總部與店面之間處于分離狀態(tài)。統一規劃后的互聯(lián)網(wǎng)兩者之間互聯(lián)，總部可以及時(shí)得到酒店的數據信息，并對運營(yíng)不善的地方及時(shí)調整。

2. 基于業(yè)務(wù)的基礎網(wǎng)絡(luò )平臺建設

星級酒店主要分為酒店辦公、酒店客房和酒店安保三大業(yè)務(wù)?；A網(wǎng)絡(luò )平臺對業(yè)務(wù)的支持需要實(shí)現數據的隔離，實(shí)現辦公業(yè)務(wù)可以為酒店的日常管理提供信息平臺的支持；顧客體驗可以銅鼓關(guān)注顧客的體驗享受酒店的服務(wù)；同時(shí)，酒店安全的問(wèn)題，平臺可以通過(guò)整合安全IP設備網(wǎng)絡(luò )為酒店構建安全防護屏障。

3. 構建基于維護的智能運維平臺

智能運維平臺的建設需要基于酒店有全方位覆蓋的WIFI網(wǎng)絡(luò )，以達到運維平臺的集中化和智能化，平臺的建設可以讓酒店減少運維投入，降低IT時(shí)間成本。

4. 營(yíng)銷(xiāo)分析平臺的建設

贏(yíng)下即宣傳，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，顧客獲取酒店的第一手信息都是在手機上，因此星級酒店需要實(shí)施客戶(hù)準入認證的廣告營(yíng)銷(xiāo)平臺建設，需要支持微信、短息等各種認證入口，向客戶(hù)推廣門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)應用，形成線(xiàn)上與線(xiàn)下的連接。

5. 智慧酒店的網(wǎng)絡(luò )架構

作為智慧酒店，網(wǎng)絡(luò )架構師非常重要的，酒店的智能化也是在不斷完善中，根據賓客的體驗和酒店工作人員的工作來(lái)調整。酒店作為對顧客提供服務(wù)的場(chǎng)所，需要考慮到賓客的個(gè)人隱私，個(gè)性化需求；同時(shí)也要考慮到酒店的物耗、人員成本降到最低，創(chuàng )造效益。

底層網(wǎng)絡(luò )架構師智慧酒店的基礎，比如綜合布線(xiàn)系統的建設、建筑設備監控系統、智能照明控制系統等，一步步實(shí)現酒店的智能化建設。

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