2021-04
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智能酒店,這個(gè)未來(lái)的科技大咖,可不是簡(jiǎn)單的科技拼湊,而是跨行業(yè)的高端科技的融合,是需要電子通訊、物聯(lián)網(wǎng)、支付系統交匯融合的一個(gè)行業(yè)系統。
智能客控系統如果應用在酒店上,會(huì )給酒店的開(kāi)發(fā)商帶來(lái)什么好處?我們可以簡(jiǎn)單來(lái)了解一下。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)的效率
客戶(hù)來(lái)到酒店,只要拿出身份證刷一下甚至是直接刷臉就可以實(shí)現入住,而這樣子的入住和退房方式,大大降低了前臺排隊等候的時(shí)間,實(shí)現更快的入住方式,讓客戶(hù)得到更多的休息時(shí)間。通過(guò)認證身份證入住,可以提高個(gè)人信息的保障程度,給客戶(hù)更大的安全感。
二、降低酒店服務(wù)人員勞動(dòng)強度,服務(wù)響應速度更快更高效
酒店選用酒店智能客控系統后,服務(wù)人員可以通過(guò)系統顯示準確、實(shí)時(shí)的進(jìn)入客房進(jìn)行清理和實(shí)時(shí)為客戶(hù)提供各種需求,避免了客戶(hù)需要通過(guò)電話(huà)或者走到前臺尋求其他服務(wù),客戶(hù)只要在客房的屏幕面板上點(diǎn)擊需要的服務(wù),服務(wù)員就可以馬上響應,或者通過(guò)機器人來(lái)給客戶(hù)提供其他服務(wù)從而保證客戶(hù)更加安心舒心。這樣子提高了工作效率又能提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。
三、發(fā)揮節能降耗的作用
一家常規酒店單純就照明、電梯、空調等所消耗的費用就非常龐大,而且還存在客房無(wú)人,照明、空調系統仍還處于運轉狀態(tài),造成了大量的能源損耗。酒店采用信譽(yù)好的酒店智能客控系統,充分考慮到有人和無(wú)人情況,通過(guò)客人插拔卡來(lái)進(jìn)行控制,因此對于節約能耗發(fā)揮重大作用。
四、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和贏(yíng)得良好口碑
酒店智能客控系統還具備緊急呼叫和服務(wù)功能。當客人遇到緊急情況需要救援時(shí),只需按動(dòng)呼叫開(kāi)關(guān),控制系統就會(huì )自動(dòng)報警進(jìn)行傳叫。因此酒店智能客控系統對于及時(shí)響應客人服務(wù)和提升企業(yè)的服務(wù)口碑有積極作用。
以上是使用酒店智能客控系統為企業(yè)帶來(lái)的幾方面好處。酒店智能客控系統不僅為實(shí)現智能化管理奠定良好基礎,還為企業(yè)節約人力成本、節能降耗,減少人員勞動(dòng)力,提升服務(wù)品質(zhì),促進(jìn)酒店高效管理和經(jīng)濟發(fā)展起到重要作用。所以酒店智能客控系統廣受酒店企業(yè)歡迎。但隨著(zhù)酒店智能客控系統生產(chǎn)廠(chǎng)家的日益繁多,各酒店企業(yè)在選擇酒店智能客控系統時(shí)一定要就廠(chǎng)家的市場(chǎng)口碑和售后服務(wù)進(jìn)行多方對比以便選擇好的酒店智能客控系統。
住好智能擁有國內最專(zhuān)業(yè)的酒店客控系統研發(fā)團隊,研發(fā)產(chǎn)品包括酒店客控主機、極控PAD、可視貓眼、智能語(yǔ)音交互、全屋調光、智能聯(lián)動(dòng)傳感等設備,提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客控系統/酒店智能升級一站式解決方案。