2021-04
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一直以來(lái),酒店智能化都是從業(yè)者從內心想做的事情,不管從外部的環(huán)境,還是自身的需求來(lái)說(shuō),智能化是大勢所趨。隨著(zhù)國家戰略引導、技術(shù)逐步趨于成熟,涉及的應用場(chǎng)景也在日益豐富。5G、人工智能、大數據、AR/VR、物聯(lián)網(wǎng)、云計算……各類(lèi)智能技術(shù)與住宿業(yè)產(chǎn)生交融。
今天我們來(lái)談下,智慧酒店是如何降本增效的,為何大多數酒店人對此趨之若鶩。簡(jiǎn)單來(lái)講,降本增效即降低成本,增加效率。
人工成本的降低
對比傳統酒店與智慧酒店,智能改造的酒店首先在人工成本低于傳統酒店。智能硬件的升級,變成更為傻瓜式的操作,這樣就完全擺脫對于所謂專(zhuān)業(yè)人士的依賴(lài),降低了專(zhuān)業(yè)人員的工資支出。流程化的智能升級,對酒店的工作與服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化處理,容易上手,縮短了新手的學(xué)習周期,減少了周期性的培訓,進(jìn)而也降低了成本支出。
獲客成本的降低
智能化如何降低獲客成本,我們先來(lái)了解下酒店是如何獲客的?
一、通過(guò)與酒店合作的渠道;
二、各大OTA平臺貢獻的流量;
三、線(xiàn)下的自然流量。
目前很多酒店在線(xiàn)上過(guò)度依賴(lài)OTA平臺,智能化改造后,有自己的平臺系統,自建的系統平臺吸引的客戶(hù)粘度更高,推出的優(yōu)惠力度肯定要大于OTA平臺的,而且沒(méi)有傭金。這樣下來(lái)一年可以節省不必要的開(kāi)支成本。
智能化的發(fā)展是降低企業(yè)運作的必經(jīng)之路;流程上的嚴格要求與優(yōu)化,也是降低企業(yè)運作成本的方法之一。
住好智能擁有國內最專(zhuān)業(yè)的酒店客控系統研發(fā)團隊,研發(fā)產(chǎn)品包括酒店客控主機、極控PAD、可視貓眼、語(yǔ)音交互、觸摸開(kāi)關(guān)插座、智能聯(lián)動(dòng)傳感等智能設備。住好智能提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客控系統/酒店智能升級一站式解決方案。