2024-01
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現今社會(huì )環(huán)境下,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能以及大數據分析等技術(shù)在各行各業(yè)中的應用,“智慧”的概念逐漸形成并被大家所接受,隨之而來(lái)的智能家居、智慧城市、智慧酒店等也逐步興起。不少行業(yè)為了適應時(shí)代的步伐,已經(jīng)開(kāi)始把自己的產(chǎn)業(yè)逐步向智慧類(lèi)轉型。
面對越演越烈的智慧化革新,不少傳統酒店行業(yè)受到的沖擊非常大,隨著(zhù)客戶(hù)住宿需求不斷提升、市場(chǎng)行業(yè)競爭越來(lái)越大,許多傳統酒店也紛紛開(kāi)始向“智慧”邁出步伐。于是,以PMS酒管系統、智能燈光系統、智能窗簾系統等組合的智慧酒店系統也趨于成熟完善,一站式智慧酒店方案也應運而生。
那么智慧酒店管理能帶來(lái)哪些優(yōu)勢呢?
一、讓酒店服務(wù)趨向于綜合化、智能化
智慧酒店發(fā)展趨勢表現之一為酒店服務(wù)綜合化、智能化。根據現有數據統計來(lái)看,國內市場(chǎng)智能化酒店將占有優(yōu)勢地位,因而現有的酒店可以通過(guò)數字化、網(wǎng)絡(luò )化來(lái)進(jìn)行一提升信息化服務(wù),充分考慮客戶(hù)個(gè)性化需求,降低酒店運營(yíng)成本。
二、加強酒店綜合管理,個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)升級
智慧酒店不僅僅是單一的智能營(yíng)銷(xiāo),它更注重溝通方式、互動(dòng)方式和個(gè)性化體驗的提升。
智能電視互動(dòng)系統、智能門(mén)禁系統、智能客房控制系統以及智能電子感應門(mén)鎖,這些都成為了智能酒店的標配。這些系統是使用中要去酒店管理者能夠擁有統一的管理云平臺并及時(shí)轉變傳統酒店管理思路,在提升酒店智能化管理的同時(shí)還需要進(jìn)一步提升酒店服務(wù)質(zhì)量,更好的把我酒店體驗度、舒適度,為用戶(hù)提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、經(jīng)濟型酒店智能化轉化是大勢所趨
根據中國產(chǎn)業(yè)調研網(wǎng)公布數據看,國內經(jīng)濟型酒店目前市場(chǎng)份額占比仍居于高位,高達67.7%,雖讓中高檔酒店擁有廣闊的消費市場(chǎng)和發(fā)展潛力,單目前市場(chǎng)運營(yíng)規模很大的還是經(jīng)濟型酒店,但是經(jīng)濟型酒店有面臨著(zhù)換代升級的問(wèn)題,這些成為眾多酒店系帶解決的首要問(wèn)題。
從酒店市場(chǎng)整體發(fā)展來(lái)說(shuō),酒店智能化勢在必行,這樣不僅僅能夠幫助酒店管理者提升效率、減少運營(yíng)成本,還能夠給用戶(hù)代理更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。想知道更多智慧酒店產(chǎn)品相關(guān)介紹及智慧酒店方案選擇,歡迎聯(lián)系住好,為您帶來(lái)更智能、更經(jīng)濟、更高效的智慧酒店解決方案。