2024-01
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作為旅游業(yè)重要基礎設施,酒店承擔著(zhù)為人們提供食住服務(wù)的責任。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,酒店行業(yè)也在積極尋求變革,數字化轉型已逐漸成為傳統酒店行業(yè)轉型發(fā)展的必經(jīng)之路。
是什么讓酒店開(kāi)始數字化轉型?
究竟是什么讓酒店開(kāi)始數字化轉型?是同行都在做,要跟上腳步?是數字化好用?其實(shí)這些因素都占,但是都不是主要原因。讓酒店開(kāi)始數字化轉型的最重要的因素是酒店業(yè)有痛點(diǎn),且亟需解決。
目前酒店業(yè)的主要痛點(diǎn)是運營(yíng)成本高昂和管理效率低下。只有通過(guò)數字化運營(yíng)的轉型方能解決這些痛點(diǎn),有效地降低運營(yíng)成本,提高工作效率,通過(guò)數字化來(lái)賦能,促進(jìn)酒店數字化轉型升級。
運營(yíng)成本方面是由于近年來(lái)中國酒店業(yè)的連鎖化率一直處于一個(gè)高速增長(cháng)周期,運營(yíng)的難度隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)規模的擴大而增加,所需的人力和時(shí)間成本大幅上升,加之酒店行業(yè)本身就屬重資產(chǎn)行業(yè),投資巨大、運營(yíng)成本高、回收周期長(cháng),還有酒店的能耗費用也是主要支出之一。
選擇正確的數字化轉型之路
數字化遠不止是簡(jiǎn)單的軟硬件系統搭建,而是對既有經(jīng)營(yíng)管理模式的顛覆性嘗試,所以選擇一個(gè)合適的解決方案至關(guān)重要。
所謂酒店數字化轉型,簡(jiǎn)而言之,就是利用新技術(shù)和新模式,對酒店的產(chǎn)品、服務(wù)、運營(yíng)、管理和戰略進(jìn)行全面的創(chuàng )新和優(yōu)化,實(shí)現酒店在用戶(hù)體驗、效率提升、價(jià)值創(chuàng )造等方面的指數級增長(cháng)。住好智能可為酒店提供一套完整的數字化運營(yíng)管理解決方案,從主機、傳感設備、智能開(kāi)關(guān)等多種產(chǎn)品為酒店賦能。
智慧酒店不僅僅是數字化、智能化搭建的生態(tài)系統,更是整體智慧的酒店場(chǎng)景最終服務(wù)消費者的終端互動(dòng)應用。在技術(shù)和應用大潮的帶動(dòng)下,國內酒店的供給側改革勢必會(huì )從智慧酒店的普及開(kāi)始。