2023-09
2023-09
自2023年起,全國經(jīng)濟進(jìn)入了新一輪發(fā)展周期的“暖春”,商務(wù)市場(chǎng)面臨著(zhù)全新的市場(chǎng)機遇。在快捷和高效的工作模式之上,新一代消費者們更關(guān)注休閑與工作之間的平衡。商旅落腳之處,亦可以是生活品味之處。越來(lái)越多的賓客,特別是年輕一代商旅客,都表現出要品質(zhì)、要智能、要健康、要休閑、更要自在的價(jià)值主張。
一面是酒店數量的增長(cháng)趨勢,另一面是酒店在智慧化層面的不斷投入。這一演變升級,背后折射的是人們生活方式的變遷。近年來(lái),中國酒店消費市場(chǎng)發(fā)生巨大變化,年輕一代逐漸成為商旅消費的主流人群,他們更關(guān)注品質(zhì)和獨特體驗。業(yè)內分析,商務(wù)休閑旅行風(fēng)潮正在崛起,商務(wù)與休閑之間的界限日漸模糊?!皩裉斓牟盥萌耸縼?lái)說(shuō),住宿不再是主要訴求點(diǎn),他們更看重生活方式體驗?!碑斍罢幱谖穆脧吞K的關(guān)鍵節點(diǎn),市場(chǎng)必將有一次較大的調整和恢復。對酒店的居住體驗、智慧化水平都有更高的要求。
智慧客房酒店大趨勢
——今年五一假期國內出游人數達到了2.74億人次,創(chuàng )下了新高,酒店住宿更是“一房難求”,那酒店如何保持這種熱度呢?
當然是提升酒店的口碑和知名度,數據分析,擁有智慧客房的酒店,在各大分銷(xiāo)平臺APP的評分上脫穎而出!“智慧客房”成為酒店的加分項,給客人一個(gè)新穎、便利體驗的同時(shí),“智慧客房”更能增加客人與酒店的粘性。
智慧客房功能帶來(lái)了
01無(wú)卡取電高效管理
做到人到有電、人走無(wú)電的方式。從而讓客房在無(wú)人的狀態(tài)下,停止電視、燈具、空調等設備的運行,為酒店節省了大量的電費,節約了酒店運營(yíng)成本。
02基礎設備智能控制
燈光、窗簾、窗紗、電視、空調等功能,可以通過(guò)開(kāi)關(guān)面板、智能音箱、手機微信單獨控制。
03定制場(chǎng)景設備聯(lián)動(dòng)
所有設備可以根據酒店風(fēng)格進(jìn)行控制場(chǎng)景的定制,例如:歡迎模式(開(kāi)門(mén)后,燈光依次全部打開(kāi));閱讀模式(關(guān)閉明亮的燈光,打開(kāi)閱讀燈,打開(kāi)窗簾);酒店可自行設計設置。
04后臺節能管理
舉個(gè)空調例子來(lái)說(shuō),據國家電網(wǎng)實(shí)驗室統計數據,空調溫度調高一度,能夠在白天實(shí)現17.68%的降能,而在夜間這一數字高達25.96%!客控后臺系統根據室內溫度進(jìn)行智能調溫,助力酒店節能。
智能客房多種控制方式
場(chǎng)景開(kāi)關(guān),輕松多控 / 智能語(yǔ)音,動(dòng)嘴不動(dòng)手 / 手機微信,遠程控制
智慧客房VS傳統客房
—— 無(wú)卡感應VS插卡取電 ——
1.提高酒店檔次與客戶(hù)體驗,
2.產(chǎn)品傳輸速度快、穩定性高、
3.受外界干擾性低、后期維護簡(jiǎn)單
—— 智能開(kāi)關(guān)VS傳統開(kāi)關(guān) ——
1.可以根據酒店風(fēng)格定制開(kāi)關(guān)樣式、場(chǎng)景程序,實(shí)現一鍵打開(kāi)、關(guān)閉所有燈的操作。
2.墻壁電話(huà)可實(shí)現一鍵接聽(tīng)、撥打電話(huà)功能,方便快捷。
—— 智能窗簾VS傳統窗簾 ——
1.開(kāi)門(mén)插卡,窗簾打開(kāi)、窗紗關(guān)閉,給客人帶來(lái)明亮的同時(shí),注重客人隱私;
2.退房拔卡,打開(kāi)窗簾、窗紗,給客房透透氣。
—— 智慧語(yǔ)音VS傳統遙控器 ——
不需要再到處找遙控器,一句話(huà),控制電視、空調等設備,想看那個(gè)頻道、想要空調多少度,直接告訴智能音箱即可。
智慧客房給酒店帶來(lái)的盈利
提升房?jì)r(jià)——智慧客房有力支撐房?jì)r(jià)上抬30元/間;
提高入住率——回頭客和鐘點(diǎn)房可提高20%;
節約能耗——智慧客房無(wú)人情況下斷電和夜間適當控制房間溫度,可節約電費;
節省營(yíng)銷(xiāo)成本——可以通過(guò)微信平臺轉化OTA客人。