2023-08
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所謂智慧酒店, 是指酒店擁有一套完善的智能化體系,通過(guò)數字化與網(wǎng)絡(luò )化實(shí)現酒店數字信息化服務(wù)技術(shù),保護客人個(gè)人隱私的同時(shí)提供個(gè)性化服務(wù),并讓客人感受到高科技帶來(lái)的舒適和便利。
那么,智慧酒店系統應該具備哪些方面的功能呢?今天,我們就一起來(lái)聊一聊這個(gè)問(wèn)題。
智慧酒店系統組成
1、房態(tài)系統 主要設備是客房門(mén)口的顯示面板;功能:房號顯示、房態(tài)顯示、門(mén)鈴等。 2、燈光控制系統 設備:燈控開(kāi)關(guān);功能:燈光的單控和總控以及場(chǎng)景控制,支持微信小程序控制、語(yǔ)音控制。 3、空調控制系統 設備:溫控面板;功能:空調的開(kāi)關(guān)、溫度控制、空調制冷、制熱、風(fēng)速大小等,支持微信小程序控制、語(yǔ)音控制。 4、電動(dòng)窗簾系統 設備:窗簾模塊;功能:窗簾的開(kāi)關(guān)及暫停、配合自定義場(chǎng)景,支持微信小程序控制、語(yǔ)音控制。 5、自定義場(chǎng)景系統 設備:場(chǎng)景面板;功能:明亮模式、睡眠模式、浪漫模式、閱讀模式、晨起模式、夜起模式等,根據不同地域、不同的生活習慣、不同的酒店管理模式自定義配置。 6、大數據管理系統 設備:管理軟件;功能:統計酒店能耗、設備在線(xiàn)分析及離線(xiàn)報警、用戶(hù)習慣分析、飛房報警等。 7、微信預定系統 設備:微信小程序;功能:通過(guò)微信小程序入口,預定、支付、入住、服務(wù)、退房一體化。 8、微信控制系統 設備:微信小程序;功能通過(guò)微信小程序控制燈光、空調、窗簾、場(chǎng)景等系統 9、智慧語(yǔ)音控制系統 語(yǔ)音(手機)功能:通過(guò)微信或者智能管家呼叫服務(wù)(打掃房間、開(kāi)發(fā)票、酒店介紹、訂餐等);智能語(yǔ)音控制還可以讓住客不用動(dòng)手即可操控整個(gè)房間的電視、空調、窗簾、照明系統等,除此之外還可以解決問(wèn)詢(xún)、通知前臺等客需服務(wù)。 10、電視控制系統 設備:紅外控制器;功能:控制電視開(kāi)關(guān)、選臺、點(diǎn)播 11、節能系統 設備:門(mén)磁、人體感應;功能:客人離房自動(dòng)斷電、空調恒溫、按季節及時(shí)間段統計能耗、退房自動(dòng)斷電 12、微信開(kāi)門(mén)系統 設備:酒店門(mén)鎖;功能:微信開(kāi)門(mén)、無(wú)卡取電、門(mén)所電量統計(低電量報警)、開(kāi)門(mén)次數及開(kāi)門(mén)人員統計 13、刷臉開(kāi)門(mén)系統 設備:人臉識別攝像頭;功能:刷臉開(kāi)門(mén) 14、刷臉梯控系統 設備:人臉識別終端;功能:刷臉控制電梯引導樓層
酒店智慧建設既要保障客人體驗和便捷度得到提升,增加回頭客,又要讓酒店投資有收益,成本和效率獲得改善,只有滿(mǎn)足各方利益,才能推動(dòng)酒店智能化的進(jìn)程。